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印刷企业:向零管理目标冲刺

来源:科印网   浏览:   日期:07-10-29 16:35:50
  构成产品质量的指标很多,企业生产出来的产品各项性能的达标程度也是不一样的。零缺陷管理也就是突破薄弱环节,达到提高整体产品质量水平的目的。

  在当今微利时代,企业要摆脱困境,走向健康发展之路,一方面必须追求销售、利润最大化,另一方面还要追求库存、浪费等的最小化。前者是开端,后者是节流。本文从节流的理念出发,提出了令目标管理的十个方面,旨在使企业以零为权限,向自己加压,尽量消除非增值环节,把一切不利于最大理财化的负面效应降到最低,使之趋于零。

  1.经营决策上的零失误。

  企业的核心是决策。决策是正确与否,决定着企业的生死存亡。随着市场经济的发展,企业决策的项目迅速由内部专向外部,且日趋增多。由于市场变化的复杂性和领导者个人知识和能力的局限性,难以做到每一项决策都正确、都成功。但要减少决策的失误则是理所应当的。作为企业领导者要有这样一种境界,即争取决策成功的概率接近100%,失误的概率接近于零。

  中国的企业家有了一丁点儿成绩之后,就扬言要闯进多少强。要做中国的微软等。这些浮躁的思想,最终导致了决策的失误,甚至严重失误,将企业推向死亡的边缘。难得集团的牟其中、
沈阳龙飞集团的姜伟、巨人集团的史玉柱、三宝实业的吴炳新等都是曾经风光一时,身戴诸多光环的企业老总榜样,就是被创业史时成绩冲昏头脑,胡乱决策而导致诸多失误,特别是重大失误而硝烟匿迹,与企业同归于尽。

  陕西有家大型书刊印刷企业,是20世纪60年代建设的三线战备印刷企业。进入市场经济以来,由于地理位置偏僻、交通不便、信息不灵、队伍不稳定等因素,生产经营越来越困难。但在20世纪末,它又兼并了一家停产的化工企业,结果背上了更为沉重的包袱加剧了企业经济上的困难,目前处于半停产状态,员工只能领取了不到一半的工资,企业连续每年亏损200多万元。

  由此可见,要向经营决策上的零失误挑战,企业领导是关键。这就要求他们端正心态,善于学习和分析,勇于探索和实践,不断提高正确决策的能力。



  2.规章制度管理上的零漏洞。

  要保证企业的生产经营有条不紊的进行,把各方面的积极性都能调动起来,形成千军万马、翻江倒海之势,共同朝着既定目标努力奋斗靠的就是管理。管理出效益,管理就是生产力,这已是大家公认的哲理。然而管理是以规章制度为基础的,规章制度的建立必须坚持以人为本的原则,体现在生产经营的各个环节、各个层面 、各个要素之中。制度本身若有偏洞,必然给管理工作造成麻烦和困难。因此,要求制度全面、正确、无漏洞,使其缺陷趋于零并非过分和苛刻。

  陕西有家企业的制度规定,车间质量管理人员归车间管理,而忽视了全厂的统管,造成了生产任务紧张时,车间管理重进度、轻质量的情况发生,有着因此造成质量不合格直接经济损失10万多元的沉痛教训。还有一件企业为了压缩非生产人员,提高效率和效益,封闭了消防车,撤销了
消防队,只设一名消防专干,而且50多岁。结果造成一个车间发生火灾时,不能得到及时有效扑救,增大了损失的程度。

  1999年我在出版社工作,随团去
山西学习考察经营管理工作的经验,山西人民印刷厂的规范化管理给人留下许多深刻的启示。这个厂创建时,正值文化大革命轰轰烈烈开展之时,企业没有系统的管理制度和严谨的工艺操作规程,生产经营基本上处于胡乱无序状态,甚至连年亏损。文化大革命结束之后,他们抓住制度建设这个根本不放,参考别的企业的管理经验和好的规章制度,结合自身实际,明确提出管理两规范,建设双文明的治厂方针,修订、完善了各项规章制度,且动态调整,使制度本身的问题和漏洞越来越少。且使各项规章制度让每位员工工人心里明白,什么事该做,什么事不该做;什么事什么时候做,如何做,都能自觉的去执行。一系列比较完美的管理制度,保证了企业生产的正常运转,使这个远离太原的国有大型书刊印刷企业获得了长足发展。2001年和2001年实现销售收入均在3500万元以上,利税总额均在500万以上,且印制质量连续多年获得国家大奖,创建了历史上的辉煌。2003年加入山西印业有限公司后,成为该公司的骨干企业。

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